STP

STP는 Segmentation(시장 세분화), Targeting(타겟팅), Positioning(포지셔닝)의 약자로, 마케팅 전략의 핵심 요소로 효과적인 시장 접근을 위한 중요한 과정입니다. STP 모델은 시장을 세분화하고, 특정 타겟 시장을 선택하며, 그 시장에서 브랜드의 위치를 정의하는 과정입니다. 이를 통해 기업은 소비자의 요구를 더 정확하게 파악하고, 경쟁사와 차별화된 전략을 구사할 수 있습니다.

 

사진출처:bow-now.com

 

1. Segmentation (시장 세분화)

시장 세분화는 동질적인 소비자 그룹을 만들기 위한 첫 번째 단계입니다. 이는 소비자들을 비슷한 요구와 특성을 가진 소비자 집단으로 나누는 과정입니다. 시장을 세분화함으로써, 기업은 각 세그먼트가 가진 특정 요구 사항을 충족시킬 수 있는 맞춤형 전략을 수립할 수 있습니다.

세분화 기준

시장 세분화는 다양한 기준에 따라 이루어집니다. 일반적으로 4가지 기준을 통해 시장을 세분화할 수 있습니다.

1. 지리적 세분화 (Geographic Segmentation): 지역, 국가, 도시, 기후 등을 기준으로 시장을 나누는 방법입니다.
   • 예: 서울, 부산, 대구 등 지역별 마케팅 전략.
2. 인구통계적 세분화 (Demographic Segmentation): 나이, 성별, 소득, 직업, 학력 등 인구 통계학적인 요소를 기준으로 세분화하는 방법입니다.
   • 예: 20대 대학생, 30대 직장인, 고소득층 등.
3. 심리적 세분화 (Psychographic Segmentation): 소비자의 라이프스타일, 가치관, 성격 등을 기준으로 시장을 세분화하는 방법입니다.
   • 예: 건강을 중시하는 소비자, 환경 보호에 관심 있는 소비자 등.
4. 행동적 세분화 (Behavioral Segmentation): 소비자의 구매 행동, 브랜드 충성도, 구매 시기 등을 기준으로 세분화하는 방법입니다.
   • 예: 자주 구매하는 소비자, 가격에 민감한 소비자 등.

2. Targeting (타겟팅)

타겟팅은 시장 세분화 후, 특정 세그먼트를 선택하여 집중적으로 마케팅 전략을 펼치는 단계입니다. 모든 세그먼트를 타겟으로 삼는 것은 비효율적일 수 있기 때문에, 기업은 효율성과 효과성을 고려하여 가장 적합한 시장을 선택해야 합니다.

타겟 시장 선정 기준

타겟 시장을 선정할 때는 다음과 같은 기준을 고려해야 합니다:

1. 시장 규모: 타겟 시장이 충분히 큰지 또는 성장 가능성이 있는지 확인합니다.
2. 시장 성장성: 해당 시장이 향후 성장할 가능성이 있는지 평가합니다.
3. 경쟁 강도: 경쟁 업체의 수와 경쟁 강도를 분석하여 경쟁이 적고 기회를 찾을 수 있는 시장을 선택합니다.
4. 자원의 적합성: 기업이 해당 시장을 대상으로 효율적인 마케팅을 진행할 수 있는 자원과 역량을 갖추고 있는지 확인합니다.

타겟 시장 전략

타겟 시장을 선택한 후, 이를 기반으로 마케팅 전략을 세울 수 있습니다. 주요 타겟팅 전략은 다음과 같습니다:

1. 집중 마케팅 (Concentrated Marketing): 특정 세그먼트에 집중하여 마케팅을 진행하는 전략입니다. 작은 시장에서 큰 시장 점유율을 얻을 수 있습니다.
2. 차별화 마케팅 (Differentiated Marketing): 여러 세그먼트를 타겟으로 하여 각기 다른 마케팅 전략을 진행하는 방법입니다.
3. 무차별 마케팅 (Undifferentiated Marketing): 전체 시장을 대상으로 동일한 마케팅 전략을 적용하는 방법입니다.
4. 개별 마케팅 (Micromarketing): 개별 소비자나 소규모 시장을 대상으로 맞춤형 마케팅을 진행하는 방법입니다.

3. Positioning (포지셔닝)

포지셔닝은 타겟 시장에서 자사의 제품이나 브랜드가 어떤 위치에 있는지를 정의하고, 소비자들에게 브랜드의 이미지를 형성하는 과정입니다. 이를 통해 소비자는 자사의 브랜드를 다른 경쟁 브랜드와 차별화된 특성으로 인식하게 됩니다.

포지셔닝 전략

포지셔닝 전략은 브랜드가 소비자들에게 전달하고자 하는 주요 메시지나 가치를 기반으로 설정됩니다. 주요 전략은 다음과 같습니다:

1. 기능적 포지셔닝 (Functional Positioning): 제품의 기능적인 장점을 강조하여 포지셔닝하는 방법입니다.
   • 예: "가장 오래 가는 배터리"
2. 심리적 포지셔닝 (Emotional Positioning): 소비자가 느끼는 감정적 가치나 라이프스타일을 강조하여 포지셔닝하는 방법입니다.
   • 예: "자유롭고 혁신적인 라이프스타일을 제공하는 브랜드"
3. 경쟁적 포지셔닝 (Competitive Positioning): 경쟁사와 차별화되는 점을 강조하여 브랜드를 포지셔닝하는 방법입니다.
   • 예: "우리 제품은 경쟁사보다 더 빨리 작동한다."
4. 고유한 가치 제안 (Unique Value Proposition, UVP): 제품이나 브랜드가 제공하는 독특한 가치를 강조하여 포지셔닝하는 방법입니다.
   • 예: "100% 자연 원료로 만든 제품"

포지셔닝 맵

포지셔닝 맵은 경쟁사의 제품과 자사의 제품을 차별화된 요소를 기준으로 시각적으로 나타내는 도구입니다. 소비자들이 각 브랜드를 어떻게 인식하는지를 파악하고, 브랜드 포지셔닝을 개선할 수 있는 기회를 찾을 수 있습니다.

4. STP의 중요성

STP는 현대 마케팅에서 매우 중요한 전략적 도구로, 시장을 세분화하고, 특정 타겟을 설정하며, 경쟁사와 차별화된 포지셔닝을 통해 마케팅 효율성을 극대화합니다. STP 과정을 통해 기업은 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다:

1. 효율적인 자원 배분: 타겟 시장을 정확하게 설정하여 자원의 낭비를 줄일 수 있습니다.
2. 고객 만족도 증대: 각 시장 세그먼트에 맞춘 맞춤형 제품이나 서비스를 제공하여 소비자의 만족도를 높일 수 있습니다.
3. 경쟁 우위 확보: 경쟁사와 차별화된 포지셔닝을 통해 시장에서 독특한 브랜드 이미지를 구축할 수 있습니다.

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결론

STP (Segmentation, Targeting, Positioning) 모델은 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 시장을 세분화하고, 타겟 시장을 선정하며, 그 시장에서 차별화된 포지셔닝을 통해 브랜드는 소비자에게 강력하게 어필할 수 있습니다. STP는 소비자의 요구와 시장의 특성을 정확하게 파악하여 효율적이고 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 필수적인 과정입니다.

 

반응형

 

STP stands for Segmentation, Targeting, and Positioning, and it represents the core elements of a marketing strategy. The STP model involves segmenting the market, selecting a specific target market, and defining the brand's position in that market. Through this process, companies can more accurately understand consumer needs and implement strategies that differentiate them from competitors.

1. Segmentation

Segmentation is the first step in creating homogeneous consumer groups. This involves dividing consumers into groups with similar needs and characteristics. By segmenting the market, companies can develop tailored strategies to meet the specific needs of each segment.

Segmentation Criteria

Market segmentation can be achieved through various criteria, generally categorized into four types:

• Geographic Segmentation: Dividing the market based on regions, countries, cities, climates, etc.
  • Example: Marketing strategies for Seoul, Busan, Daegu, etc.
• Demographic Segmentation: Segmenting based on age, gender, income, occupation, education, etc.
  • Example: Targeting college students in their 20s, office workers in their 30s, high-income groups, etc.
• Psychographic Segmentation: Segmenting based on consumers' lifestyles, values, personalities, etc.
  • Example: Consumers who prioritize health, environmentally-conscious consumers, etc.
• Behavioral Segmentation: Segmenting based on consumer behaviors, brand loyalty, purchase timings, etc.
  • Example: Frequent buyers, price-sensitive consumers, etc.

2. Targeting

After segmenting the market, targeting involves selecting specific segments to focus marketing strategies on. It is inefficient to target all segments, so companies must choose the most appropriate market based on efficiency and effectiveness.

Criteria for Selecting Target Market

When selecting a target market, the following criteria should be considered:

• Market Size: Ensuring the target market is sufficiently large or has growth potential.
• Market Growth: Assessing whether the market has the potential for future growth.
• Competitive Intensity: Analyzing the number of competitors and the intensity of competition to select markets with fewer competitors and more opportunities.
• Resource Fit: Confirming the company's resources and capabilities are adequate to efficiently conduct marketing for the target market.

Target Market Strategies

After selecting the target market, companies can develop marketing strategies based on the following main strategies:

• Concentrated Marketing: Focusing marketing efforts on a specific segment to gain a high market share in a small market.
• Differentiated Marketing: Targeting multiple segments with different marketing strategies for each.
• Undifferentiated Marketing: Applying the same marketing strategy to the entire market.
• Micromarketing: Conducting customized marketing targeting individual consumers or small markets.

3. Positioning

Positioning defines where a company's product or brand stands in the target market and forms the brand's image in consumers' minds. Through this process, consumers perceive the company's brand with distinct characteristics different from competitors.

Positioning Strategies

Positioning strategies are based on the primary message or value the brand wants to convey to consumers. The main strategies include:

• Functional Positioning: Emphasizing the functional benefits of the product.
  • Example: "Longest-lasting battery"
• Emotional Positioning: Emphasizing the emotional value or lifestyle the consumer feels.
  • Example: "A brand that offers a free and innovative lifestyle"
• Competitive Positioning: Emphasizing points of differentiation from competitors.
  • Example: "Our product works faster than the competition"
• Unique Value Proposition (UVP): Emphasizing the unique value the product or brand provides.
  • Example: "Products made from 100% natural ingredients"

Positioning Map

A positioning map visually represents the differentiation criteria for a company's products and competitors' products. It helps understand how consumers perceive each brand and identifies opportunities to improve brand positioning.

4. Importance of STP

STP is a crucial strategic tool in modern marketing, maximizing marketing efficiency by segmenting the market, targeting specific segments, and differentiating positioning from competitors. Through the STP process, companies gain the following benefits:

• Efficient Resource Allocation: Reducing resource waste by accurately targeting the market.
• Increased Customer Satisfaction: Providing tailored products or services to each market segment to enhance consumer satisfaction.
• Gaining Competitive Advantage: Building a unique brand image in the market by differentiating positioning from competitors.

Conclusion

The STP (Segmentation, Targeting, Positioning) model plays a key role in establishing effective marketing strategies. By segmenting the market, selecting target markets, and differentiating positioning within those markets, brands can strongly appeal to consumers. STP is an essential process for accurately understanding consumer needs and market characteristics, forming efficient and effective marketing strategies.